PlayStation 4
游戏进行中出现崩溃或假死可能由多种原因导致。如果游戏假死,您需要退出游戏并关闭应用程序,然后再重启游戏。在某些情况下,您可能还要重启您的主机。如果游戏崩溃,您通常会被直接弹出到主机的主界面,在这里您可以直接重启游戏。
如果在PlayStation 4上出现游戏崩溃,您通常会被弹出至PlayStation 4主界面,并收到以下错误信息之一:
- 错误代码CE-34878-0。
- 应用程序或系统软件发生错误。
如果您收到以上错误信息,请直接重启游戏。但是,如果您持续受到以上错误信息,您可以采取一些措施来减少游戏崩溃的几率。
您的系统软件是否已更新至最新版本?
避免游戏崩溃或假死的最好方法就是确保您的PlayStation 4的软件是最新版本。请按照以下步骤检查更新:
- 按下手柄中间的“主页”按钮。
- 滚动菜单,选择“设定”。
- 选择“系统软件升级”。
主机的工作状态是否良好?
如果您的PlayStation 4已经是最新版本,请尝试以下疑难解答提示:
- 请确保您的PlayStation 4主机处于阴凉、通风良好的地方。
- 删除您的PlayStation 4中的旧文件和游戏数据。
请注意:Activision不保证使用第三方硬件的PlayStation主机的功能性。此规则包括且不限于内存卡、手柄、芯片和线缆。
您已经排除了上述一切问题。现在怎么办?
如果您的PlayStation 4已经是最新版本而且其他软件工作状态良好,则可能是您的PlayStation 4主机出了问题。请联系PlayStation支持以获得帮助。