Invia un ticket di supporto per fare ricorso a una penalità inflitta al tuo account.
Lavoriamo costantemente per far sì che tutti i giocatori possano vivere un'esperienza di gioco sicura, equa e divertente. Abbiamo una politica di tolleranza zero contro cheating, frode o altri tipi di condotta non ammissibile.
Il team di sicurezza monitora attentamente l'ambiente di gioco per assicurare che i giocatori rispettino le regole, rimuovendo attivamente coloro che invece le infrangono. Il proprietario dell'account è responsabile per ogni infrazione commessa dall'account. Le penalità verranno applicate a prescindere dalla persona che stava giocando al momento dell'infrazione.
Ti invitiamo a controllare i seguenti punti prima di fare ricorso:
- I ban contestati verranno annullati solo se dovessimo stabilire che l'infrazione è stata dovuta all'hacking del tuo account Activision.
- Non è possibile fare ricorso contro ban temporanei e account messi in stato in matchmaking limitato.
- Per preservare l'integrità dei nostri sistemi di sicurezza e metodi di rilevazione, potremo comunicarti lo stato del ricorso solo al termine delle nostre ricerche.
- Non rispondiamo a richieste multiple o a ricorsi inviatici tramite altri canali.
- Le decisioni prese durante il processo di ricorso sono definitive.
Se ritieni che il tuo ban sia dovuto all'hacking del tuo account Activision, invia una Richiesta di recupero dell'account hackerato.
Per ulteriori informazioni riguardo alle infrazioni che possono essere sanzionate, visita la Politica di Sicurezza e sanzionamento di Call of Duty.
Il nostro obbiettivo è dare a tutti i nostri i giocatori un'esperienza di gioco divertente ed equa. Abbiamo una politica di tolleranza zero nei confronti dei cheater. Il team di sicurezza monitora attentamente l'ambiente di gioco per assicurare che i giocatori rispettino le regole, rimuovendo attivamente coloro che invece le infrangono. Il proprietario dell'account è responsabile per ogni infrazione commessa dall'account. Le penalità verranno applicate a prescindere dalla persona che stava giocando al momento dell'infrazione.
I nostri sistemi stanno affrontando alcune difficoltà tecniche e non sono in grado di elaborare richieste in questo momento. Ti invitiamo a riprovare più tardi.
Apprezziamo la tua pazienza.
Supporto Activision