Invia un ticket di supporto per fare ricorso a una penalità inflitta al tuo account.

Il nostro obbiettivo è dare a tutti i nostri i giocatori un'esperienza di gioco divertente ed equa. Abbiamo una politica di tolleranza zero nei confronti dei cheater. Il team di sicurezza monitora attentamente l'ambiente di gioco per assicurare che i giocatori rispettino le regole, rimuovendo attivamente coloro che invece le infrangono. Il proprietario dell'account è responsabile per ogni infrazione commessa dall'account. Le penalità verranno applicate a prescindere dalla persona che stava giocando al momento dell'infrazione.

Ti invitiamo a controllare i seguenti punti prima di fare ricorso. Se il tuo account è stato bannato permanentemente per una violazione delle nostre Politiche di sicurezza e sanzionamento, la decisione sarà definitiva a meno che non saremo in grado di determinate che l'infrazione è avvenuta inseguito ad attività non autorizzate sul tuo account Activision.

Per preservare l'integrità dei nostri sistemi di sicurezza e metodi di rilevazione, potremo comunicarti lo stato del ricorso solo al termine delle nostre ricerche. Non rispondiamo a richieste multiple o a ricorsi inviatici tramite altri canali. Le decisioni prese durante il processo di ricorso sono definitive.

Per maggiori informazioni riguardo alle infrazioni sopraelencate, controlla le Poltiche di sicurezza e sanzionamento alla pagina di supporto Account e sicurezza.

In caso avessi bisogno di aiuto per investigare attività non autorizzate sul tuo account Activision, ti invitiamo a inviare una Richiesta di recupero account Activision.

 

Il nostro obbiettivo è dare a tutti i nostri i giocatori un'esperienza di gioco divertente ed equa. Abbiamo una politica di tolleranza zero nei confronti dei cheater. Il team di sicurezza monitora attentamente l'ambiente di gioco per assicurare che i giocatori rispettino le regole, rimuovendo attivamente coloro che invece le infrangono. Il proprietario dell'account è responsabile per ogni infrazione commessa dall'account. Le penalità verranno applicate a prescindere dalla persona che stava giocando al momento dell'infrazione.

Politiche di ricorso ai ban

Dettagli account

Al momento hai effettuato l'accesso al seguente account:

NON DISPONIBILE PER IL RICORSO
NESSUN BAN RILEVATO
Giochi:
Call of Duty: Black Ops Cold War
Call of Duty: Warzone
Call of Duty: Modern Warfare
Descrizione:

Non abbiamo rilevato alcun ban attivo sul tuo account Activision. Se dovessi avere bisogno di aiuto riguardo altri problemi, controlla le nostre Opzioni di supporto.

REVISIONE IN CORSO
Giochi:
Call of Duty: Black Ops Cold War
Call of Duty: Warzone
Call of Duty: Modern Warfare
Descrizione:

Il tuo account è sotto revisione per determinare una potenziale violazione. Sfortunatamente, non siamo in grado di comunicarti quando il processo di revisione sarà completo. Ti invitiamo a controllare periodicamente per scoprire se sei stato bannato temporaneamente, permanentemente, o se la situazione si è risolta in modo positivo.

STATO: BAN TEMPORANEO
Descrizione:

Abbiamo rilevato un ban temporaneo sul tuo account Activision per i titoli elencati qui di seguito. Non è possibile fare ricorso per i ban temporanei.

Giochi:
Call of Duty: Black Ops Cold War

Il tuo ban temporaneo terminerà fra {{BANDURATION}}

Call of Duty: Warzone

Il tuo ban temporaneo terminerà fra {{BANDURATION}}

Call of Duty: Modern Warfare

Il tuo ban temporaneo terminerà fra {{BANDURATION}}

STIAMO ANCORA INVESTIGANDO IL TUO LA TUA RICHIESTA DI RICORSO
Giochi:
Call of Duty: Black Ops Cold War

Il Numero del tuo caso è {{CASENUMBER}}.

Call of Duty: Warzone

Il Numero del tuo caso è {{CASENUMBER}}.

Call of Duty: Modern Warfare

Il Numero del tuo caso è {{CASENUMBER}}.

Descrizione:

Stiamo ancora investigando il tuo ricorso al ban al tuo account Activision per il titolo(i) sopraelencato. Risponderemo via email una volta completata la revisione.

Apprezziamo la tua pazienza.

Supporto Activision

ABBIAMO COMPLETATO LA REVISIONE DEL TUO RICORSO E IL RISULTATO È DEFINITIVO
Giochi:
Call of Duty: Black Ops Cold War
Call of Duty: Warzone
Call of Duty: Modern Warfare
Descrizione:

Abbiamo completato la revisione del tuo ricorso al ban ricevuto, e abbiamo confermato con il nostro team della sicurezza che il tuo account è stato bannato permanentemente in seguito all'uso di software non autorizzato e manipolazione dei dati di gioco. Dal momento che l'account era in tuo possesso al momento dell'infrazione, il ban non verrà revocato.

Per preservare l'integrità dei nostri sistemi di sicurezza e dei nostri sistemi di rilevazione, questa è l'unica informazione che le nostre politiche ci permettono di condividere con riguardo al tuo caso. La decisione è definitiva e il tuo caso è ora chiuso. In caso tu stia attualmente giocando ad altri titoli Activision o intenda farlo in futuro, ti invitiamo a evitare queste violazioni al fine di mantenere il tuo account.

RICORSO DISPONIBILE
STATO: BAN PERMANENTE
Giochi:
Call of Duty: Black Ops Cold War
Call of Duty: Warzone
Call of Duty: Modern Warfare
Descrizione:

Abbiamo rilevato un ban attivo sul titolo(i) sopraelencato. Puoi fare ricorso per il titolo(i) in questione inserendo i tuoi dati qui sotto.

Dettagli aggiuntivi*

Ti invitiamo a utilizzare questa sezione per dirci come mai stai facendo ricorso per il tuo account.

 / 

Ti invitiamo a fornirci dettagli aggiuntivi riguardo al tuo ricorso.

Ti invitiamo a limitare il tuo messaggio a 750 caratteri.

I nostri sistemi stanno affrontando alcune difficoltà tecniche e non sono in grado di elaborare richieste in questo momento. Ti invitiamo a riprovare più tardi.

 

Apprezziamo la tua pazienza.

 

Supporto Activision

Il tuo ricorso al ban è stato inviato.

Il numero di caso è {{CASENUMBER}}

Verificheremo la richiesta per il tuo account Activision {{ATVI-ACCOUNT}}. Nella maggior parte dei casi, risponderemo alla tua email entro 8 ore. Se dovessimo rilevare attività non autorizzate sul tuo account però, la richiesta potrebbe richiedere fino a 3 giorni lavorativi.

Apprezziamo la tua pazienza.

Supporto Activision

Richiesta di recupero dell'account in corso

Abbiamo rilevato che hai una Richiesta di recupero dell'account in corso. Consentici di completare questa richiesta prima di inviare un ricorso al ban dell'account.

Il numero di caso della tua Richiesta di recupero dell'account in corso è {{CASENUMBER}}

Apprezziamo la tua pazienza.

Supporto Activision

I nostri sistemi stanno affrontando alcune difficoltà tecniche e non sono in grado di elaborare richieste in questo momento. Ti invitiamo a riprovare più tardi.

Apprezziamo la tua pazienza.

Supporto Activision