Übermitteln Sie ein Kundendienst-Ticket, um sich über eine Kontostrafe zu beschweren.
Wir streben danach, für alle Spieler eine lustige und faire Spielerfahrung anzubieten. Wir halten eine Null-Toleranz-Politik beim Cheaten aufrecht. Das Sicherheitsteam beobachtet sorgfältig, um eine faires Spiel zu gewährleisten. Und es wird aktive Spieler entfernen, die sich nicht an diese Politik halten. Kontobesitzer sind für jegliche Verstöße im Konto verantwortlich. Strafen werden angewendet, egal, wer gerade zu dem Zeitpunkt gespielt hatte.
Überprüfen Sie bitte Folgendes, ehe sie ihre Beschwerde einreichen: Sollte Ihr Konto für eine dauerhafte Sperrung bestätigt worden sein, weil die Online-Sicherheitsrichtlinien verletzt wurden, werden wir davon nicht absehen, es sei denn, der Verstoß kam durch nicht autorisierten Zugriff auf Ihr Activision-Konto.
Um die Integrität unserer Sicherheitssysteme und unserer Methoden zur Erkennung aufrechtzuerhalten, können wir Ihnen nur dann den Status Ihrer Beschwerde mitteilen, wenn unsere Untersuchung abgeschlossen ist. Wir werden nicht auf mehrfache Übermittlungen oder Beschwerden antworten, die über unsere Kanäle geschickt wurden. Entscheidungen, die als Teil der Beschwerde getroffen wurden, sind als endgültig anzusehen.
Weitere Informationen über Verstöße, die zu Durchsetzungsmaßnahmen führen können, können in den Online-Sicherheitsrichtlinien auf der Hilfeseite Konto & Sicherheit nachgelesen werden.
Falls Sie Hilfe dabei benötigen, nicht autorisierten Zugriff auf Ihr Activision-Konto zu untersuchen, senden Sie uns bitte eine Activision-Kontowiederherstellungsanfrage.
Wir streben danach, für alle Spieler eine lustige und faire Spielerfahrung anzubieten. Wir halten eine Null-Toleranz-Politik beim Cheaten aufrecht. Das Sicherheitsteam beobachtet sorgfältig, um eine faires Spiel zu gewährleisten. Und es wird aktive Spieler entfernen, die sich nicht an diese Politik halten. Kontobesitzer sind für jegliche Verstöße im Konto verantwortlich. Strafen werden angewendet, egal, wer gerade zu dem Zeitpunkt gespielt hatte.
Unser System hat gerade technische Schwierigkeiten und kann Ihre Anfrage derzeit nicht bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Activision-Kundendienst