APPEL DU BANNISSEMENT

Nous nous efforçons de garantir à tout le monde une expérience de jeu sûre, amusante et équitable. Nous maintenons une politique de tolérance zéro face à la triche, la fraude ou tout autre comportement non autorisé.  

Notre équipe de sécurité effectue une surveillance attentive afin de garantir le fair-play et exclura les joueurs qui ne respectent pas nos politiques. Le détenteur du compte est responsable de toute infraction commise sur le compte. Les pénalités sont appliquées, quel que soit le joueur qui jouait à ce moment-là.

Veuillez relire les informations suivantes avant de faire appel de la décision :

• Les bannissements seront annulés si nous déterminons que l'infraction commise est due au piratage de votre compte Activision.
• Les interdictions temporaires et les comptes en état de matchmaking limité ne peuvent pas faire l'objet d'un appel.
• Afin de préserver l'intégrité de nos systèmes de sécurité et nos méthodes de détection, nous ne serons en mesure de vous informer sur le statut de votre appel qu'une fois notre investigation terminée.
• Nous ne répondrons pas aux multiples demandes ou appels envoyés via d'autres canaux.
• Les décisions prises dans le cadre de la procédure d'appel sont considérées comme définitives.

Si vous pensez que votre bannissement est dû au piratage de votre compte Activision, veuillez soumettre une Demande de récupération de compte piraté.

Pour plus d'informations sur les infractions pouvant donner lieu à une mise en application des sanctions, veuillez également consulter la Charte de sécurité et de sanctions de Call of Duty.