Envía una solicitud de asistencia para apelar contra una penalización de cuenta.
Nuestro objetivo es garantizar que cada jugador disfrute de una experiencia de juego segura, divertida y justa.Mantenemos una política de tolerancia cero con las trampas, los fraudes y otras formas de conducta indebida.
El equipo de seguridad supervisa minuciosamente para garantizar un juego justo, y suspenderá activamente a los jugadores que no cumplan con estas normas. El titular de la cuenta es responsable de cualquier infracción en la cuenta. Las sanciones se aplican sin importar quién estaba jugando en ese momento.
Revisa lo siguiente antes de enviar una apelación:
- Se revocarán las exclusiones apeladas si determinamos que la infracción fue debido a que alguien te había pirateado la cuenta de Activision.
- Las sanciones temporales y las cuentas con búsqueda de partidas limitada no pueden recurrirse.
- Para preservar la integridad de nuestros sistemas de seguridad y métodos de detección, solo podremos proporcionar el estado de la apelación después de que se complete nuestra investigación.
- No responderemos a múltiples solicitudes o apelaciones enviadas a través de otros canales.
- Las decisiones tomadas como parte del proceso de apelaciones se consideran finales.
Si crees que la suspensión se debe a que tu cuenta de Activision ha sido pirateada, envía una Solicitud de recuperación de cuentas pirateadas.
Para obtener más información sobre las infracciones que pueden resultar en penalizaciones, revisa la Política de seguridad y cumplimiento de Call of Duty.
Nos esforzamos por brindar una experiencia de juego divertida y justa para todos nuestros jugadores. Mantenemos una política de tolerancia cero contra las trampas. El equipo de seguridad supervisa minuciosamente para garantizar un juego justo, y suspenderá activamente a los jugadores que no cumplan con estas normas. El titular de la cuenta es responsable de cualquier infracción en la cuenta. Las sanciones se aplican sin importar quién estaba jugando en ese momento.

Nuestro sistema está experimentando problemas técnicos y no puede procesar solicitudes en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde.
Gracias por tu paciencia.
Asistencia de Activision