계정 페널티에 이의를 제기하려면 지원 티켓을 제출하십시오.

우리는 모든 플레이어에게 재미있고 공정한 게임 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 우리는 부정행위에 대한 무관용 정책을 유지합니다. 보안 팀은 공정한 플레이를 보장하기 위해 신중하게 모니터링하고 이러한 정책을 준수하지 않는 플레이어를 적극적으로 제재합니다. 계정 소유자는 계정 위반에 대한 책임이 있습니다. 페널티는 당시 누가 플레이했든 상관없이 적용됩니다.

이의제기를 제출하기 전에 다음을 검토하십시오. 귀하의 계정이 당사의 보안 및 시행 정책을 위반하여 영구적으로 금지된 것으로 확인된 경우, 귀하가 승인하지 않은 활동으로 인해 위반이 발생한 것으로 판단되는 경우에만 밴이 무효화됩니다.

보안 시스템 및 적발 방법의 무결성을 유지하기 위해 조사가 완료된 후에만 이의를 제기할 수 있습니다. 다른 채널을 통해 제출된 여러 건의 제출이나 이의제기에는 응답하지 않습니다. 절차를 따라 내려진 결정은 최종 결정으로 간주됩니다.

제재로 이어질 수 있는 위반 행위에 대한 자세한 내용은 콜 오브 듀티 보안 및 집행 정책을 검토하십시오.

Activision 계정의 무단 활동을 조사하는 데 도움이 필요하면 Activision 계정 복구 요청 을 제출하십시오.

 

우리는 모든 플레이어에게 재미있고 공정한 게임 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 우리는 부정행위에 대한 무관용 정책을 유지합니다. 보안 팀은 공정한 플레이를 보장하기 위해 신중하게 모니터링하고 이러한 정책을 준수하지 않는 플레이어를 적극적으로 제재합니다. 계정 소유자는 계정 위반에 대한 책임이 있습니다. 페널티는 당시 누가 플레이했든 상관없이 적용됩니다.

밴 이의제기 정책 검토

계정 세부 정보

현재 다음 계정에 로그인되어 있습니다.

이의제기 불가
차단되지 않음
게임:
콜 오브 듀티: 모던 워페어 III
콜 오브 듀티: 워존 모바일
콜 오브 듀티: 워존
콜 오브 듀티: 모던 워페어 II
콜 오브 듀티: 뱅가드
콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워
콜 오브 듀티: 모던 워페어
설명:

Activision 계정에서 차단을 감지하지 못했습니다. 기타 다른 문제와 관련하여 도움이 필요하면 지원 옵션을 확인하십시오.

제한된 매치메이킹 상태
게임:
콜 오브 듀티: 모던 워페어 III
콜 오브 듀티: 워존 모바일
콜 오브 듀티: 워존
콜 오브 듀티: 모던 워페어 II
콜 오브 듀티: 뱅가드
콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워
콜 오브 듀티: 모던 워페어
설명:

귀하의 계정이 잠재적인 위반으로 인해 제한된 매치메이킹 상태에 있습니다. 안타깝지만 계정이 제한된 매치메이킹 상태에서 종료되는 시점은 안내할 수 없습니다. 

주기적으로 재확인하여 상태가 해제되었는지, 또는 일시적 또는 영구적 차단으로 변경되었는지 확인하십시오. 제한된 매치메이킹 상태가 끝났다고 해서 계정의 잠재적인 위반 사항이 제거된 것은 아닙니다.

상태: 임시 차단
설명:

아래 나열된 게임에 대하여 귀하의 Activision 계정이 일시적으로 차단되었습니다. 임시 차단은 이의를 제기할 수 없습니다.

게임:
콜 오브 듀티: 모던 워페어 III

임시 차단은 {{BANDURATION}}에 종료됩니다.

콜 오브 듀티: 워존 모바일

임시 차단은 {{BANDURATION}}에 종료됩니다.

콜 오브 듀티: 워존

임시 차단은 {{BANDURATION}}에 종료됩니다.

콜 오브 듀티: 모던 워페어 II

임시 차단은 {{BANDURATION}}에 종료됩니다.

콜 오브 듀티: 뱅가드

임시 차단은 {{BANDURATION}}에 종료됩니다.

콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워

임시 차단은 {{BANDURATION}}에 종료됩니다.

콜 오브 듀티: 모던 워페어

임시 차단은 {{BANDURATION}}에 종료됩니다.

귀하의 밴 이의제기 요청을 계속 조사하고 있습니다.
게임:
콜 오브 듀티: 모던 워페어 III

귀하의 문의 번호는 {{CASENUMBER}}.입니다. 

콜 오브 듀티: 워존 모바일

귀하의 문의 번호는 {{CASENUMBER}}.입니다. 

콜 오브 듀티: 워존

귀하의 문의 번호는 {{CASENUMBER}}.입니다. 

콜 오브 듀티: 모던 워페어 II

귀하의 문의 번호는 {{CASENUMBER}}.입니다. 

콜 오브 듀티: 뱅가드

귀하의 문의 번호는 {{CASENUMBER}}.입니다. 

콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워

귀하의 문의 번호는 {{CASENUMBER}}.입니다. 

콜 오브 듀티: 모던 워페어

귀하의 문의 번호는 {{CASENUMBER}}.입니다. 

설명:

위에 나열된 게임에 대해 Activision 계정 밴 이의제기를 아직 조사 중입니다. 검토가 완료되면 이메일로 답변해 드리겠습니다.

양해해주셔서 감사합니다.

Activision 지원

귀하의 밴 이의제기가 검토되었으며 최종 결정이 내려졌습니다
게임:
콜 오브 듀티: 모던 워페어 III
콜 오브 듀티: 워존 모바일
콜 오브 듀티: 워존
콜 오브 듀티: 모던 워페어 II
콜 오브 듀티: 뱅가드
콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워
콜 오브 듀티: 모던 워페어
설명:

귀하의 이의제기가 검토되었으며 보안 팀과 함께 귀하의 계정이 승인되지 않은 소프트웨어 및 게임 데이터 조작을 사용하여 영구적으로 금지되었음을 확인했습니다. 귀하가 위반 당시 계정 소유자 였으므로 밴은 취소되지 않습니다.

보안 시스템 및 적발 방법의 무결성을 유지하기 위해 이것이 당사 정책에서 귀하의 사례와 관련하여 공유할 수 있는 유일한 정보입니다. 이 결정은 최종적이며 귀하의 문의는 이제 종결됩니다. 현재 다른 Activision 게임을 플레이하고 있는 경우 향후 이러한 유형의 위반을 피하여 계정을 올바르게 유지하십시오.

이의제기 가능
상태: 영구 정지
게임:
콜 오브 듀티: 모던 워페어 III
콜 오브 듀티: 워존 모바일
콜 오브 듀티: 워존
콜 오브 듀티: 모던 워페어 II
콜 오브 듀티: 뱅가드
콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워
콜 오브 듀티: 모던 워페어
설명:

위에 나열된 게임에 대하여 계정이 영구 정지되었습니다. 아래의 추가 세부 정보를 작성하여 이의를 제기할 수 있습니다.

추가 정보*

이 필드를 사용하여 계정 차단에 이의를 제기하는 이유를 알려주십시오.

 / 

이의제기에 대한 추가 세부 정보를 제공해주십시오.

최대 750자를 넘지 마십시오.

시스템에 기술적인 문제가 발생하여 현재 요청을 처리할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.

 

양해해주셔서 감사합니다.

 

Activision 지원

귀하의 밴 이의제기가 제출되었습니다.

귀하의 문의 번호는 {{CASENUMBER}}입니다

Activision 계정 {{ATVI-ACCOUNT}}에 대한 제출을 검토할 예정입니다. 대부분의 경우 8시간 이내에 이메일로 답변을 드립니다. 그러나 귀하의 계정에서 승인되지 않은 활동이 감지되면 귀하의 요청에 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있습니다.

양해해주셔서 감사합니다.

Activision 지원

계정 복구 요청 진행 중

계정 복구 요청이 진행 중인 것으로 확인되었습니다. 밴 이의제기를 제출하기 전에 이 요청이 완료될 때까지 기다려주십시오.

계정 복구 요청 문의 번호는 {{CASENUMBER}}입니다.

양해해주셔서 감사합니다.

Activision 지원

시스템에 기술적인 문제가 발생하여 현재 요청을 처리할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.

양해해주셔서 감사합니다.

Activision 지원