提交一個支援案件以對帳號懲處進行申訴。

我們力求提供給所有玩家一個好玩及公平的遊戲體驗。我們對於作弊採取零容忍原則。安全小組謹慎地監控以確保遊戲公平並持續移除不遵守這些規定的玩家。帳號所有人對其帳號的違規行為負責。無論是誰以該帳號做出違規之情事,我們都將施以懲處。

在提交一個申訴前請詳閱下文。如果你的帳號確認因違反我們的安全與執行政策而遭到永久停權,除我們認定該違規情事是由於未經授權的Activision帳號活動外,該決定將不會被撤銷。

為維護我們的安全系統及偵查手段的公正性,我們僅能在調查完成後提供你的申訴案件的狀態。我們將不會回覆從其他管道提交的多個申請或申訴。在申訴過程中做出的決定被視為最終決定。

如需有關可能導致懲處的違規行為的更多資訊,也請查閱帳號與安全幫助頁面的安全與執行政策。

如果你需要針對你的Activision帳號的未經授權活動進行調查,請提交Activision帳號恢復申請

我們力求提供給所有玩家一個好玩及公平的遊戲體驗。我們對於作弊採取零容忍原則。安全小組謹慎地監控以確保遊戲公平並持續移除不遵守這些規定的玩家。帳號所有人對其帳號的違規行為負責。無論是誰以該帳號做出違規之情事,我們都將施以懲處。

查閱停權申訴政策

帳號資訊

你目前正登入以下帳號:

不符合申訴條件
未偵查到停權
遊戲:
《決勝時刻:黑色行動冷戰》
《決勝時刻:現代戰域》
《決勝時刻:現代戰爭》
說明:

我們沒有在你的Activision帳號上偵查到執行中的停權。如果你需要任何其他協助,請查看我們的支援選項

審查中
遊戲:
《決勝時刻:黑色行動冷戰》
《決勝時刻:現代戰域》
《決勝時刻:現代戰爭》
說明:

你的帳號正在被審查,以決定是否有潛在違規情事。很遺憾地,我們無法告知你審查過程將在何時完成。你可以定期回來查看你的狀態是否已被清除,或變為暫時或永久停權。

狀態:暫時停權
說明:

我們在你的Activision帳號上偵查到針對以下遊戲執行的暫時停權。暫時停權並不符合申訴條件。

遊戲:
《決勝時刻:黑色行動冷戰》

距離你的暫時停權解除還有{{BANDURATION}}

《決勝時刻:現代戰域》

距離你的暫時停權解除還有{{BANDURATION}}

《決勝時刻:現代戰爭》

距離你的暫時停權解除還有{{BANDURATION}}

我們仍在調查你的停權申訴申請
遊戲:
《決勝時刻:黑色行動冷戰》

你的案件編號為{{CASENUMBER}}.

《決勝時刻:現代戰域》

你的案件編號為{{CASENUMBER}}.

《決勝時刻:現代戰爭》

你的案件編號為{{CASENUMBER}}.

說明:

我們仍在調查你針對上列遊戲所提交的Activision帳號停權申訴。我們將在審查完成後以電子郵件回覆。

感謝你的耐心。

Activision支援

你的停權申訴已經審查完成且為最終決定
遊戲:
《決勝時刻:黑色行動冷戰》
《決勝時刻:現代戰域》
《決勝時刻:現代戰爭》
說明:

你的申訴已經審查完成,且我們已與安全小組確認你的帳號因使用未經授權軟體操作遊戲數據而遭到永久停權。由於你身為該違規情事發生時的帳號所有人,因此你的停權將不會被撤銷。

你的申訴已經審查完成,且我們已與安全小組確認你的帳號因使用「未經授權軟體」及「操作遊戲數據」而遭到永久停權。由於你身為該違規情事發生時的帳號所有人,因此你的停權將不會被撤銷。

 

符合申訴條件
狀態:永久停權
遊戲:
《決勝時刻:黑色行動冷戰》
《決勝時刻:現代戰域》
《決勝時刻:現代戰爭》
說明:

我們偵查到針對上列遊戲有執行中的停權。你可以透過填寫以下其他資訊來針對這些遊戲提出申訴。

其他資訊*

請利用此處來告訴我們你對你的帳號停權提出申訴的原因。

 / 

請提供與你申訴相關的其他細節。

請將訊息内容限制至750字數。

我們的系統遭遇到技術問題且目前無法處理申請。請稍後再試。

 

感謝你的耐心。

 

Activision支援

你的停權申訴已經提交。

你的案件編號為{{CASENUMBER}}

我們將審查你針對你的Activision帳號{{ATVI-ACCOUNT}}所提交的案件。對於大多數的案件,我們會在8小時內以電子郵件回覆。然而,如果我們發現你的帳號有未經授權的活動,你的申請可能會需要最多3個工作天。

感謝你的耐心。

Activision支援

帳號恢復申請進行中

我們發現你有一個開啟的帳號恢復申請。請允許我們在提交停權申訴前完成該申請。

你的帳號恢復申請案件編號為{{CASENUMBER}}

感謝你的耐心。

Activision支援

我們的系統遭遇到技術問題且目前無法處理申請。請稍後再試。

感謝你的耐心。

Activision支援